حالة الحسابما المتاح لي؟
نتحقق من حالة حسابك والميزات المتاحة له.
متاح لحسابك
صفحتك
—قائمتك فارغة · أضف صنفًا واحدًا على الأقل ثم انشر
تحسينات اختيارية
العمولة والتحويل
تُحمَّل العمولة…
حسابك البنكي —
يُحوَّل صافي المبيعات المدفوعة مسبقًا إلى هذا الحساب مباشرة · الآيبان يُحفظ مشفّرًا ولا يظهر بعدها إلا آخر أربعة أرقام
قائمتك
—كيف تبدأ؟
تظهر قائمتك فورًا · وتنشرها حين تكون جاهزة
البيجر
1 من 5أين يظهر رمز البيجر؟
اختر ما تريد · وكلها تجتمع في شاشة الكاشير
المطفأ: يأخذ الزبون رقمه وحده وتناديه بصوتك
رمز الطلب عند الكاشير · أين يظهر؟
- يظهرفور «افتح الطلب»
- يختفيلحظة يصوّره الزبون
وإن لم يصوّره يختفي بعد
حجمه على شاشة العميل
أين يرى الزبون رمزه عند الكاشير؟
شاشة مرتبطة أمامه · أو جهاز الكاشير نفسه
افتح رسلة على الشاشة أو التابلت واكتب الرمز الظاهر عليه
يستعمل
سمِّ الجهاز
افتح الكاشير هنا أو أرسل رابطه لأي جوال أو تابلت
ماذا يضغط الزبون؟
فعّل ما تريد واختر أين يظهر · تصلك ضغطته في الكاشير فورًا
شكلها
بماذا تردّ عليه؟
من «ردّ» على أي طلب في الكاشير · يظهر في صفحة طلبه ويصله إشعارًا
جرّب نداءً
افتح طلبًا تجريبيًا · صوّر رمزه بجوالك · ثم «نادِ» من الكاشير
الولاء والعروض
—كم كوبًا لهديته؟
كل طلب يختم كوبًا على بطاقة الزبون
بطاقة الأكواب
أين تظهر البطاقة؟
تصميم البطاقة · Apple Wallet · المستويات
كم يعود للزبون من طلبه؟
رصيد في بطاقته يستعمله في طلبه القادم من الجوال
عرض يعيده إليك
يصل الزبون كودٌ بعد طلبه ليعود به
عروض بمواسم وتواريخ
خصم ٪ يظهر في قائمتك ويُحسب في الطلب · في مدّته وحدها
أكواد خصم تكتبها أنت
يكتبه الزبون في سلّته فيُخصم من الأصناف التي تختارها
صوّر الرمز لتتابع طلبك
يصلك «جاهز» على جوالك · بلا تطبيق
ردّ على الطلب
فعّل الدخول السريع على هذا الجهاز
سجّلت دخولك. يمكنك الآن تفعيل Face ID أو البصمة للدخول مباشرة في المرات القادمة.
—
—
الاشتراك منتهٍ
القائمة المنشورة ما زالت معروضة. بقية الخدمات وإعدادات القائمة متوقفة حتى يجدّد المالك الاشتراك.
افتح القائمة المنشورةالرئيسية
صفحتك منشورة · بانتظار أول طلب
شارك الرابط أو ضع الرمز على الطاولات والكاونتر · يصلك أول طلب هنا وفي الكاشير
الطلب من الجوال متوقّف · صفحتك تُعرض للاطلاع فقط ولن يصلك طلب حتى تفعّله
يتحدّث كل ٣٠ ثانية
الطلبات حسب الساعة
يحمّل…
تحتاج انتباهك
الأجهزة
الآن
التشغيل وتسليم الوردية
التشغيل الآن وضع الذروة · المتأخّر · تسليم الوردية
التسليمات السابقة
الأهداف وحالة الشاشات والتنبيهات
الشاشات والأجهزة
آخر التنبيهات
آخر نشرة
—
القرارات بيانات تقود قرارًا · لا توقعات مالية
من طلبات المقهى وأصنافه · بيوم المقهى (الرياض)
أهمّ ثلاثة الآن
كل البطاقات الجاهزة بتفاصيلها (0)
ما وافقت عليه وقياس أثره (0 نشِط)
ما ينقصه بيانات (0)
المصادر وكيف تُحسب الأرقام
المطبخ المكوّنات والوصفات وعروض الفائض · يكتبها التاجر ولا تُنشر للزبون إلا العروض
المكوّنات
سعر الوحدة كما تشتريها · كل تعديل في السعر أو المورد أو المسبّبات يُسجَّل بقيمتيه فيُحسب أثره في «القرارات»
الوصفات
عروض الفائض
تُنشأ بيدك فقط · لا عرض تلقائيًّا · يظهر للزبون بالكمية والخصم وموعد الانتهاء حتى ينفد أو ينتهي
سجلّ تغيّر الأسعار والمورّدين والمسبّبات
أدخل رقم الفاتورة وحدّد الأكواب، ثم افتح الطلب. سيظهر للزبون رمز متابعة.
طلبات من الجوال 0
طلبها الزبون من رمز القائمة · اقبل فيصدر رقمه وتُفتح صفحة طلبه على جواله.
الرمز يظهر على شاشة العميل بعد الفتح.
الطلب من الجوال يعمل
زحمة أو إغلاق مبكر؟ أوقف استقبال طلبات الجوال مؤقتًا · القائمة تبقى ظاهرة ويعود الطلب وحده في وقته.
إشعار فوري على هذا الجهاز
طلب جديد · ألغاه الزبون · وصل · حان تحضير المجدوَل — يصلك ولو أُغلقت الصفحة أو قُفلت الشاشة · بلا اسم الزبون.
من الزبائن 0
الطلبات المفتوحة 0
في الانتظار 0
طلبات فُتحت بلا اتصال، تُرسل تلقائيًا عند عودته.
العروض وتسليم الوردية
كود عرض العودة
عروض الفائض الآن الخصم يُحصَّل هنا عند الكاشير فقط · لا يشمل الطلب من الجوال
تسليم الوردية
الفروع
لكل فرع شاشاته وتقاريره وقائمته: يغيّر فيها السعر أو التوفّر، وما لم يغيّره يبقى كالقائمة الأساسية · بطاقة الولاء واحدة في كل الفروع.
مقارنة الفروع جنبًا إلى جنب
| الفرع | الشاشات | طلبات اليوم | إيراد اليوم | طلبات الفترة | إيراد الفترة | متوسط الطلب | وسيط الانتظار | آخر طلب |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| — | ||||||||
الفرع هو الاسم الذي تحمله شاشة الكاشير · عيّنه لكل شاشة أدناه فتُنسب طلباتها إليه
شاشات الفروع
اختر فرع كل شاشة · يصل الاختيار إلى الجهاز خلال دقيقة فيطبّق قائمة فرعه
قائمة الفرع · تجاوزات فوق القائمة الأساسية
سعر مختلف، أو نفد، أو مخفي في هذا الفرع وحده · ما تركته فارغًا يبقى كالقائمة الأساسية · يُنشر مع «انشر التعديلات»
| الصنف | الأساسي | سعر الفرع | مقاسات الفرع | الحالة في الفرع |
|---|---|---|---|---|
| أضف فرعًا أولًا | ||||
القائمة بين الفروع
السعر الفعلي في كل فرع · الخلية الملوّنة تختلف عن الأساسي
| الصنف |
|---|
| — |
التحليلات
من سجل الخدمة · بيوم المقهى (الرياض) · مقارنةً بالمدّة السابقة
صفحة الطلب · آخر 7 أيام
كل جوال يُعدّ مرّة في اليوم · بلا هوية الزبون · الطلبات من سجل الخدمة نفسه.
من أين يأتيك الزبائن آخر 30 يومًا
تقييم زبائنك آخر 30 يومًا · بعد الاستلام
زمن الطلب وسيط · نصف الطلبات أسرع منه
الورديات زمن التسليم لكل وردية · تُضبط من الإعدادات
| الوردية | طلبات | إيراد | تحضير | تسليم بعد النداء | صوّروا | منسيّ |
|---|
الكاشير من فتح الطلب · باسم الجهاز كما سمّيته
| الجهاز | طلبات | إيراد | تحضير | تسليم | منسيّ |
|---|
عروض العودة هل تعمل؟
رحلة الطلب
الطلبات بالساعة
الأيام
الفروع
أصناف القائمة —
ما بِيع من كل صنف عبر شبكة الكاشير · الخانة من مصفوفة هندسة القائمة: نجم شعبي وقيّم · حصان شعبي رخيص · لغز غالٍ نادر البيع · خامل لا شعبي ولا قيّم
| الصنف | القسم | الكمية | الحصّة | الإيراد | سعر الوحدة | الربح/وحدة | التغيّر | الخانة |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| — | ||||||||
الولاء
أفضل البطاقات في المدّة
| البطاقة | زيارات | أكواب | إنفاق | هدايا |
|---|
صفحتك للطلب
صفحة مقهاك التي يطلب منها الزبون قبل وصوله · تعمل خارج التطبيق برابط أو رمز · ويصل إليها من «القريب منك» داخله · تكتمل في نحو عشر دقائق · اختر من المربّعات أعلاه
العروض بمواسم وتواريخ · وأكواد الخصم
تُضاف وتُعدَّل من نافذة «الولاء والعروض» في الرئيسية: خصم بنسبة على القائمة كلها أو على أقسام وأصناف تختارها · بتاريخ وساعات.
عرض العودة يعمل فعلًا: كود ومدّة لكل زبون · يُصرف مرّة عند الكاشير أو من سلّة الطلب من الجوال
لحظة تصوير الزبون رمز طلبه يصله عرض بكود قصير · يعود به في نافذته ويصرفه الكاشير بضغطة · وتراه في التحليلات: كم صدر وكم عاد
ألوان المواسم
ألوان الشاشة تتبدّل تلقائيًّا في موسم (رمضان · اليوم الوطني · الشتاء) ثم تعود · لا خصم فيها (الخصم من «المواسم والتواريخ» أعلاه)
العرض النشط يظهر على الشاشة بسعره القديم مشطوبًا وسعره الجديد · إيقاف أي عرض بمفتاحه لا يحذفه.
المظهر
هوية المقهى ومحتوى الصفحة والثيم والخطوط · تظهر للمشتري والشاشات بعد النشر
هوية المقهى
تُضغط الصورة ثم تُحفظ في حساب المقهى. يظهر التغيير بعد النشر.
نصوص صفحة القائمة والعرض
ألوان وخطوط الصفحة
هويات محفوظة
احفظ شكلًا ثم ارجع إليه لاحقًا؛ لا يتغير الشكل المنشور حتى تضغط «انشر التعديلات».
عرض الشاشة
التقسيم والدور والفيديو ورمز الطلب · نفس إعدادات الشاشة، تُدار من هنا
مكتبة المقاطع
أضف مقاطع تملك حق استخدامها برابطها المباشر، ثم اختر ما يظهر في قائمة المشتري والشاشات ورتّبه. لا تُنشر المقاطع غير المختارة.
ما يظهر للمشتري وعلى الشاشة
رمز الطلب والبيجر
النداء والتنبيه
صوت النداء ونغمته وعدد رنّاته · يصل جوال الزبون لحظة جهوز طلبه، ويُجرَّب من هنا قبل أن يسمعه
مكتبة أصوات النداء
اختر الصوت الذي يسمعه الزبون لحظة جهوز طلبه، في صفحة طلبه وعلى جواله وهو مقفل. يُطبَّق على كل شيء عند «انشر التعديلات».
أي تسجيل من جوالك (حتى ١٠ ثوانٍ) · يُحوَّل ويُضغط هنا قبل الرفع · استعمل صوتًا تملك حقّه.
ميزات قابلة للإيقاف
كل ميزة جديدة لها مفتاح · أوقف ما لا يناسب مقهاك ويبقى النداء الأساسي يعمل
الصوت والاهتزاز يعملان بعد أوّل لمسة من الزبون (شرط المتصفّحات). الاهتزاز غير مدعوم في آيفون — يُعوَّض بالصوت والوميض. الصوت يستخدم أفضل صوت عربيّ مثبَّت على جهاز الزبون.
الولاء
القاعدة
تسري على الطلبات الجديدة فقط. البطاقات الحالية تحتفظ بأكوابها.
بطاقة الولاء في Apple Wallet
جارٍ التحقق من جاهزية Wallet…
الألوان من «تصميم بطاقة الولاء» وتصل البطاقات الموجودة في Wallet بعد النشر. لا يرى التاجر بطاقات المشترين ولا أجهزتهم؛ الأعداد فقط.
تصميم بطاقة الولاء
اختر ألوان البطاقة، وعاينها قبل النشر. يُعرض رصيد المشتري نفسه في الصفحة وApple Wallet عند جاهزية الخدمة.
| البطاقة | الأكواب | الجوال | آخر زيارة |
|---|---|---|---|
| — | |||
طلبات استعادة البطاقة
زبون بدّل جواله وكتب رقمه · تحقّق منه ثم اعتمد النقل، فتعود أكوابه وهداياه إلى جواله الجديد
| الرقم | البطاقة | طُلب | |
|---|---|---|---|
| لا طلبات معلّقة. | |||
الأجهزة
يحمّل الأجهزة…
ملفات العرض والمقاطع والنسخة المحفوظة تبقى على كل جهاز. ما يتزامن: الحسابات والطلبات وحالة الشاشات ونسخة القائمة المنشورة.
ربط جهاز جديد
على الجهاز الجديد افتح المتصفّح على raslaapp.com · يظهر رمز من ستة أرقام · اكتبه هنا.
اضغط فيظهر رمز QR · صوّره بكاميرا الجهاز فيفتح مربوطًا ويعمل فورًا · وتصير البطاقة «متصلة» لحظة اتصاله.
الرمز يحمل صلاحية الجهاز وحده، لا مفتاح المالك.
بلغت حدّ أجهزة خطتك
ألغِ ربط جهاز لا تستعمله، أو اطّلع على الخطط.
أدوات أخرى · تحديث كل الشاشات · تجهيز دفعة · ملء الشاشة على أي جهاز · دعوة ربط · ربط قديم
الشاشات تتحدّث وحدها خلال عشر دقائق من أي نشر جديد للتطبيق · هذا الزرّ يعجّلها · التحديث لا يحدث أبدًا ورمز معروض أو طلب مفتوح في الكاشير
الشاشات المتصلة
كل شاشة تُبلّغ عن نفسها كل دقيقة · والنسخة تعني آخر قائمة تبعته
| الشاشة | الفرع | الدور | النسخة | آخر ظهور |
|---|
تجهيز شاشات دفعة واحدة
بضغطة: تُولَّد شاشات جاهزة بروابط ورموز — كل جهاز يفتح رمزه فيعمل فورًا. لا رمز يُكتب. قابلة للإلغاء من قائمة الأجهزة.
التشغيل بملء الشاشة على أي جهاز تلفاز · جهاز أندرويد · آيباد · ويندوز · ماك · كروم كاست
الشاشة صفحة ويب لكنها تعمل كتطبيق: زرّ واحد يزيل شريط المتصفح، ولا تُطفأ، والمؤشّر يختفي. اختر جهازك فتظهر خطواته الفعلية وأوامره جاهزة للنسخ.
إضافة جهاز واحد بدعوة
أنشئ دعوة مؤقتة. على الجهاز الآخر افتح Rasla واختر «ربط جهاز» ثم صوّر الرمز أو اكتب الأرقام.
يمكن تصوير الرمز من أي iPhone أو Android أو شاشة أو متصفح. لا يحتوي الرمز على مفتاح المالك.
ربط قديم
يبقى متاحًا مؤقتًا للأجهزة التي لم تُحدّث بعد.
الفريق
| العضو | الدور | الصلاحيات | آخر دخول | |
|---|---|---|---|---|
| — | ||||
سجلّ النشاط
—من فعل ماذا ومتى · النشر والاسترجاع والجدولة والتنبيهات والفروع والشاشات والتقارير · يُحفظ ٩٠ يومًا
| متى | من | ماذا |
|---|---|---|
| — | ||
دعوة عضو
العضو يدخل ببريده ويرى ما خُصّص له وحده · كل تغيير يُسجَّل في سجلّ النشاط.
الهوية
الورديات لتحليلات كل وردية: طلباتها وإيرادها وزمن تسليمها
تكلفة الأصناف اختياري · لا تُنشر ولا تراها الشاشات
إن كتبتَ تكلفة كل صنف في «تفاصيل وصورة» داخل القائمة، تصير مصفوفة هندسة القائمة في الإحصائيات بالربح الحقيقي (سعر الوحدة − التكلفة) لا بالسعر، ويظهر ربح كل صنف في المدّة. وما دامت التكلفة ناقصة لصنف مبيع واحد يبقى الأساس السعر ويُصرَّح بذلك — النظام لا يدّعي ربحًا لم تُكتب تكلفته.
التنبيهات إلى جوالك وبريدك كل تنبيه بمفتاحه · لا يتكرّر قبل ساعة
شاشة منقطعة · طلب بلا نداء · ركود أثناء وردية · انتهاء الاشتراك · بلوغ الهدف · يوم غير طبيعي — تصلك إشعارًا على هذا الجهاز وبريدًا للمالكين
المقارنة بنفس اليوم من الأسابيع الأربعة الماضية حتى نفس الدقيقة · بعد الحادية عشرة صباحًا · مرّة واحدة في اليوم — ولا يعمل حتى تتجمّع ثلاثة أسابيع من البيانات
الأهداف اليومية تظهر في «اليوم» وتُنبَّه عند بلوغها
على أندرويد يكفي السماح للمتصفح · على آيفون لا يسمح آبل بإشعارات المتصفح إلا بعد «إضافة إلى الشاشة الرئيسية» — ولذلك يوجد تيليجرام والبريد والجرس أدناه فتصلك التنبيهات بلا تثبيت.
اضغط الزرّ يفتح تيليجرام على بوت رسلة · اضغط «ابدأ» وينتهي الربط
التقارير المجدولة على البريد حتى ١٠ تقارير · كلٌّ بموعده ومستلميه وأقسامه
يومي أو أسبوعي أو شهري أو عند نهاية كل وردية · يصل بريدًا ومعه ملفات CSV تفتح في Excel · ولمن عنده أكثر من فرع «الفروع جنبًا إلى جنب»، ولمن يملك أكثر من مقهى «مقاهيك جنبًا إلى جنب» في تقرير واحد
| التقرير | الموعد | إلى | آخر إرسال | |
|---|---|---|---|---|
| — | ||||
الأقسام
سجلّ الإرسال · آخر ٣٠
| متى | التقرير | الفترة | النتيجة |
|---|---|---|---|
| — | |||
معالج الإعداد
الاسم ثم القائمة (لصق أو قالب) ثم الشاشات بالتصوير · يُفتح تلقائيًّا للمقهى الجديد ويُعاد فتحه من هنا متى شئت
رابط قائمتك ورمزها
الدفع المسبق من الجوال
…
المدفوع من الجوال · آخر 30 يومًا
يحوّل ميسّر صافي المبالغ إلى حسابك البنكي مباشرة بجدول التسوية لديه · الكشف بلا بيانات الزبائن.
دليل مقاهي رسلة
صفحة عامة يجد فيها الزبون المقاهي القريبة المفتوحة ويطلب للاستلام · تظهر فيها باختيارك وحين يكون الطلب من الجوال مفعّلًا · «مفتوح الآن» من ورديّاتك.
هوية صفحة الطلب وبياناتها
—
الاستلام لاحقًا اليوم
«لاحقًا اليوم» في صفحتك: الزبون يختار نافذة استلام داخل ساعات عملك حتى نهاية اليوم · يراه الكاشير في «لاحقًا» وينتقل للطابور قبل موعده بمهلة التحضير · يحتاج تحديث الخدمة (054)
الشعار واسم المقهى من «المظهر» · وصفحة الطلب تأخذ ألوان شاشة القائمة نفسها ما لم تختر ألوانًا خاصة · اللون الذي لا يجتاز 4.5:1 يُستعمل خلفيةً لا نصًّا
يُنشر مع «انشر التعديلات» · الأسعار تُحسب في الخدمة من القائمة المنشورة لا من الجوال · الطلب المعلّق ينتهي وحده بعد ٤٥ دقيقة · الدفع الإلكتروني لاحقًا
فتح القائمة والطلب بلمسة NFC
اكتب رابط القائمة أعلاه على شريحة NFC من نوع NDEF، ثم ضعها على الطاولة أو الكاونتر. يفتح الزبون القائمة ويطلب من جواله دون تحميل التطبيق.
على الآيفون: يمكنك كتابة الرابط عبر تطبيق كتابة NFC. الشريحة تفتح القائمة والطلب؛ لا تضيف نقاطًا تلقائيًا دون طلب معتمد.
تكامل فودكس (ويب-هوك الفواتير) غير مفعّل بعد في الخدمة السحابية · يُضاف حين يُطلب.
كل صفحات رسلة
كل صفحة تقود إلى الأخرى · تُفتح في تبويب جديد
الدخول السريع · Face ID —
مفتاح مرور على جهازك: تدخل بـ Face ID أو البصمة مباشرة بلا بريد ولا رمز · لا نرى وجهك ولا بصمتك، الجهاز يتحقّق وحده · يُزامَن عبر حسابك فلا يضيع
رمز دخولك الدائم —
تدخل به من صفحة الدخول فورًا بلا انتظار رمز بريد · ٨ أحرف فأكثر · يُحفظ هاشًا ولا يراه أحد · إن نسيته ادخل بالبريد واضبط غيره
بياناتك
نسخة كاملة من بيانات مقهاك: القائمة، الطلبات، الولاء (الأرقام لمن أذن فقط)، الإعدادات · في ملف واحد · للمالك وحده
تسجيل الخروج
يخرجك من حسابك على هذا الجهاز · تعود بالدخول نفسه
الاشتراك
—
——
ماذا يحدث بعد الانتهاء؟
بياناتك
نسخة كاملة: القائمة، الطلبات، الولاء (الأرقام لمن أذن فقط)، الإعدادات · في ملف واحد
إلغاء الاشتراك في نهاية المدةجدّد أو غيّر الخطّة اتفق معنا على السعر النهائي
—
السجل
الفوترة يدوية خارج التطبيقإلغاء الاشتراك
يمكنك تنزيل بياناتك قبل الإلغاء.